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Hortrava
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États-Unis

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  • Assistance liée à une commande, un paiement, une modification ou une annulation.
  • Suivi de commande et informations de livraison.
  • Retours, échanges, rétractation et remboursements.
  • Signalement d’un produit endommagé, défectueux ou non conforme.

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Avant d’expédier un retour, contactez-nous afin de recevoir les instructions adaptées au produit. Les frais de transport du retour sont pris en charge par Hortrava.

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Du lundi au vendredi : 9h00–18h00
Samedi : 10h00–16h00
Dimanche et jours fériés : fermé

Les messages reçus en dehors de ces horaires sont traités lors de la prochaine période d’ouverture.

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